Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ xshn

Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và xshn khi sử dụng sảnh casino, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và quản lý tài khoản cá nhân.

Áp dụng cho tài khoản đã đăng kýGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi sử dụng dịch vụCập nhật theo thông báo chính thức
Xem sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp
xshn Quy định sử dụng dịch vụ xshn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xshn xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo đúng mục đích vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản Thông tin đăng nhập được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch. Bạn nên bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản trên điện thoại.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý trong thời gian làm việc.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận quyền lợi của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của xshn sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trong tài khoản để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý nhanh liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và chính sách giao dịch ngay trong phần Trợ giúp trên điện thoại hoặc máy tính.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của xshn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Truy cập từ vùng không được phép là vi phạm điều khoản.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện chia sẻ thông tin đăng nhập, giao dịch bất thường, hoặc vi phạm các điều khoản liên quan đến xác minh danh tính và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp mã giao dịch và ví điện tử đã dùng. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thiết bị và thông tin đăng nhập khi sử dụng trên điện thoại cá nhân.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinQuyền riêng tưThông tinCá Chép Turbo

Trang liên quan

xshn Vietnam Về chúng tôi Casino Trực Tiếp Bàn Quay xshn Ứng dụng Câu hỏi